Privacyverklaring

Bloemist De Groot is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. We vinden privacy belangrijk en leggen je graag uit hoe wij omgaan met persoonsgegevens.

Bloemist De Groot is gevestigd aan Noorderleidsevaart 32, en is te bereiken via bloemen@bloemistdegroot.nl of telefonisch via 06-4190107.

In deze verklaring leggen we uit:

Welke persoonsgegevens we verwerken,
Waarom we deze gegevens verwerken,
Hoe lang we de gegevens bewaren,
Op basis van welke wettelijke grondslagen we de gegevens verwerken,
Wat jouw rechten zijn met betrekking tot jouw gegevens.

We kunnen deze privacyverklaring in de toekomst aanpassen, bijvoorbeeld als er iets verandert in de wet of in onze diensten.
Deze privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 23-04-2025.

1. Soorten gegevens, grondslagen en bewaartermijn

We verwerken persoonsgegevens om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Voor het goed laten functioneren van onze website verzamelen we daarnaast ook technische informatie.

Welke gegevens verwerken we?
Afhankelijk van wat je op onze website doet, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

Bij een bezoek aan onze website: We verwerken je IP-adres, het type browser en het besturingssysteem van je apparaat. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, We gebruiken hiervoor Google Analytics, dit doen we op een privacyvriendelijke manier: je IP-adres wordt geanonimiseerd en we verzamelen geen direct herleidbare persoonsgegevens.
Als je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of WhatsApp: We verwerken je voor- en achternaam, e-mailadres, telefoonnummer en de inhoud van je bericht. Afhankelijk van je vraag kunnen we ook aanvullende gegevens verwerken, zoals je adres.

Waarom verwerken we je gegevens?
We verwerken je gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is. Dit doen we op basis van:

Toestemming, bijvoorbeeld wanneer je contact met ons opneemt,
Uitvoering van een overeenkomst, bijvoorbeeld wanneer je gebruikmaakt van onze diensten,
Wettelijke verplichtingen, zoals het bewaren van facturen voor de Belastingdienst.

Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Soms zijn we wettelijk verplicht gegevens langer te bewaren, bijvoorbeeld voor administratieve of fiscale doeleinden.

2. Cookies

Op onze website maken we gebruik van cookies. Maar wat zijn cookies precies? Een cookie is een klein tekstbestandje dat door een website in de browser van jouw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. Elke keer wanneer je de website bezoekt, wordt er technische informatie verwerkt.

Onze website gebruikt verschillende soorten cookies, waaronder:

Functionele cookies: Deze zorgen ervoor dat de website goed werkt, bijvoorbeeld door je voorkeuren te onthouden of je te helpen bij het navigeren op de site.
Analytische cookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we deze kunnen verbeteren. We gebruiken hiervoor Google Analytics, dit doen we op een privacyvriendelijke manier: je IP-adres wordt geanonimiseerd en we verzamelen geen direct herleidbare persoonsgegevens.

Toestemming voor cookies 
Wanneer je onze website bezoekt, vragen we je om toestemming voor het gebruik van cookies die niet strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Dit geldt bijvoorbeeld voor cookies die worden gebruikt voor analytische doeleinden. Je kunt je toestemming op elk moment intrekken door de cookie-instellingen in je browser aan te passen.

3. Verwijzing naar andere websites

Deze privacyverklaring is alleen van toepassing op onze website. Onze website kan links bevatten naar andere websites die niet door ons worden beheerd of eigendom zijn van ons. Wanneer je op een van deze links klikt en naar een andere website gaat, is de privacyverklaring van die website van toepassing. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites of hun privacyverklaring. We raden je aan de privacyverklaring van die websites goed door te lezen voordat je verdergaat.

4. Delen van gegevens met derden

Je persoonsgegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven.
Daarnaast kunnen je persoonsgegevens gedeeld worden met derden wanneer we hiertoe verplicht zijn op basis van een wettelijke verplichting, zoals bijvoorbeeld richting de Belastingdienst of andere overheidsinstanties.

5. Jouw privacyrechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te verwijderen, de verwerking ervan te beperken, je toestemming in te trekken en bezwaar te maken tegen de verwerking. Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar bloemen@bloemistdegroot.nl.

Heb je een klacht over de manier waarop wij met je persoonsgegevens omgaan? Dan kun je contact opnemen met een toezichthoudende autoriteit, zoals de Autoriteit Persoonsgegevens.